自助语音服务体系流程
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按1快速查询账户
- 按2短信接收
- 按3查询账户明细(1.本期账单 2.未出账单 3.历史账单)
- 按4查询积分
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按2激活卡片/设置密码及账单获取方式
- 按1信用卡激活
- 按2设置电话服务密码
- 按3设置交易密码
- 按4修改消费模式
- 按5修改短信通知服务
- 按6账单多渠道
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按3 查询额度
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按4 在线办理分期贷款
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按5 自助还款
- 按1查询还款方式
- 按2开通自动转账还款
- 按3修改自动转账还款
- 按4取消自动转账还款
- 按5自动购汇业务
- 按6随心还
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按6 自助短信服务
- 按1短信查询本期账单
- 按2短信查询目前可用额度
- 按3短信查询已入账欠款
- 按4短信查询积分
- 按5短信开卡
- 按6短信登记或更改电邮地址
- 按7短信开通自动购汇
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按0 人工服务
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4006095558
- 按1自助服务
- 按2人工服务
- 按3挂失
- 按4查询信用卡申请进度及申请信用卡
- 按5%#ENGLISH SERVISE