尊敬的中信银行信用卡持卡人：

为进一步提升沟通效率与服务体验，我行将于近期对官方联系邮箱进行调整，现将有关事项公告如下：

一、变更事项

我行官方联系邮箱统一变更为4008895558@citicbank.com（原邮箱为8009995558@citicbank.com）。

二、并行使用期

自本公告发布之日起至2026年10月15日，新旧邮箱并行使用。在此期间，您向任一邮箱发送邮件，我行均能正常接收和处理。

三、正式启用时间

自2026年10月16日起，我行全面启用新邮箱4008895558@citicbank.com，

届时旧邮箱将停止使用。

感谢您的理解与支持，如有疑问，欢迎致电我行24小时客户服务热线4008895558进行咨询。

特此公告。

中信银行股份有限公司信用卡中心

二〇二六年九月一日